FAQ Strippenkaart

Veelgestelde vragen over strippenkaarten

Wat is een strippenkaart?

Een strippenkaart is een pakket van meerdere naailessen die je in één keer koopt met korting. Je kunt kiezen uit:

  • Strippenkaart 5 lessen - €125,00 (bespaar €15,00)
  • Strippenkaart 10 lessen - €215,00 (bespaar €35,00)

Hoe werkt het boeken met een strippenkaart?

  1. Koop een strippenkaart via onze webshop
  2. Je ontvangt per e-mail een persoonlijke kortingscode
  3. Ga naar het product "Naailes - 1 Losse les" op onze website
  4. Kies je gewenste datum en tijd in de boekingskalender
  5. Voeg de les toe aan je winkelwagen
  6. Vul bij het afrekenen jouw persoonlijke code in
  7. De les is gratis en je reservering is bevestigd!

Hoe vaak kan ik mijn code gebruiken?

Je persoonlijke code kun je gebruiken voor het aantal lessen dat je hebt gekocht:

  • Code met NAAI5  = 5 keer te gebruiken
  • Code met NAAI10  = 10 keer te gebruiken

Na het maximale aantal keer werkt de code niet meer.

Hoe lang is mijn strippenkaart geldig?

Je strippenkaart is 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Je vindt de vervaldatum in de e-mail met jouw persoonlijke code.

Kan ik mijn strippenkaart delen met iemand anders?

Nee, de strippenkaart is persoonlijk en niet overdraagbaar. Elke code is gekoppeld aan één persoon.

Kan ik zien hoeveel lessen ik nog over heb?

Ja! In de bevestigingsmail van elke geboekte les staat vermeld hoeveel keer je de code al hebt gebruikt. Je kunt ook altijd contact met ons opnemen voor een overzicht.

Wat als ik een les moet annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Bij tijdige annulering (minimaal 24 uur van tevoren) wordt je les niet afgeschreven van je strippenkaart.

Kan ik mijn strippenkaart retourneren?

Ongebruikte strippenkaarten kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.

Ik heb mijn code niet ontvangen, wat nu?

Check eerst je spam/ongewenste e-mail map. Staat de mail daar niet? Neem dan contact met ons op via:

Kan ik een strippenkaart cadeau geven?

Ja, dat kan! Koop de strippenkaart en vermeld bij de bestelling dat het een cadeau is. Wij maken dan een code aan op naam van de ontvanger en je kunt de cadeaubon zelf overhandigen.

Nog andere vragen?

Neem gerust contact met ons op! We helpen je graag verder.