Algemene voorwaarden

Bestellen:

De producten zijn te bestellen via de webshop. Deze producten kunt u toevoegen aan uw winkelwagen. Wanneer u de gewenste producten in uw winkelwagen heeft kunt u deze afronden en betalen. Als de betaling goed is afgerond wordt uw pakket ingepakt en verzonden. 

Betalen:

De betaling wordt gedaan via iDeal. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst word dit meteen behandeld, iDeal bied verschillende banken om uw betaling te voltooien.

Verzending:

De prijzen die vermeld zijn, zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden bepaald aan de hand van het gewicht. Als u boven de €75 besteld, zijn de verzendkosten gratis. (In Nederland van toepassing)

Wanneer u de bestelling betaald heeft, wordt uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen verstuurd. (Met uitzondering van feestdagen). Wanneer u een kledingitem bestelt die pas gemaakt wordt na uw bestelling (made to order of Made to size), is de verzendtijd 4-10 werkdagen. Dit omdat het kledingstuk eerst nog gemaakt moet worden.

Wij versturen uw bestelling via PostNL, via de normale brievenpost of pakketpost.

Mocht uw bestelling beschadigd zijn aangekomen, dan verzoeken wij u om binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling contact met ons op te nemen via info@bychc.nl. 

Retourneren:

Wij hopen natuurlijk dat je veel plezier van je aankoop hebt. Mocht dit niet het geval zijn, kun je het item retourneren. (M.u.v. kleding die op maat is gemaakt). Je kunt je artikel(en) retourneren tot 14 dagen na ontvangst. De geretourneerde artikelen moeten in ongebruikte staat zijn, met de originele labels eraan en in de originele verpakking. LET OP: De kosten van de retour zijn voor je eigen rekening. Wij accepteren alleen een retourzending die van te voren is aangemeld. Dit doe je door een e-mail te sturen naar info@bychc.nl . Het retourformulieren kunt u hieronder downloaden en deze dient ingevuld bij het pakket verstuurt te worden. Wanneer wij uw retour ontvangen hebben wordt de prijs van het artikel teruggestort. Wij laten via de mail weten als dit verwerkt is.

In verband met hygiëne kunnen oorbellen helaas niet geretourneerd worden.